1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma SupplierNet (la «Plataforma»), operada por Stratmind SpA, RUT 78.334.284-7, con domicilio en San Eugenio 890, Depto. 205, Ñuñoa, Santiago, Chile (en adelante, «SupplierNet», «nosotros»). Al registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la Plataforma.
2. Definiciones
Plataforma: el sitio web y los servicios de SupplierNet. Cuenta Minera: empresa minera o sus profesionales que usan la Plataforma para buscar y contactar proveedores. Proveedor: empresa que ofrece productos o servicios al sector minero y publica o reclama su ficha. Guía Minera: el listado de empresas del sector, elaborado a partir de fuentes de acceso público. Usuario: toda persona que accede o usa la Plataforma.
3. Descripción del servicio
SupplierNet es una plataforma que conecta Cuentas Mineras con Proveedores del sector minero chileno. La Plataforma permite buscar empresas en la Guía Minera, publicar y gestionar fichas de proveedor, y facilitar el contacto entre las partes. SupplierNet actúa exclusivamente como intermediario: no es parte de las relaciones comerciales que surjan entre Usuarios, no participa en negociaciones ni en contratos, y no garantiza resultado alguno de los contactos realizados.
4. Registro y cuentas
Para acceder a ciertas funciones es necesario crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. La cuenta es personal e intransferible. SupplierNet podrá requerir la verificación del correo electrónico para activar la cuenta.
5. Elegibilidad y uso profesional
La Plataforma está dirigida a empresas y profesionales del sector minero, con fines comerciales legítimos. El Usuario declara ser mayor de edad y contar con facultades para obligar a la empresa que representa. La Plataforma no está dirigida a menores de edad ni a consumidores para fines personales.
6. Fichas y contenido del Proveedor
El Proveedor es el único responsable de la información que publica (datos de empresa, descripciones, logotipos, datos de contacto, etc.) y declara que es veraz y que cuenta con los derechos necesarios para publicarla, incluidos los derechos sobre marcas y logotipos. El Proveedor otorga a SupplierNet una licencia no exclusiva para mostrar dicho contenido en la Plataforma con el fin de prestar el servicio. SupplierNet podrá retirar contenido que infrinja estos Términos o la ley.
7. La Guía Minera
La Guía Minera se elabora a partir de información de fuentes de acceso público relativa a empresas del sector. Una empresa puede reclamar su ficha para gestionarla, solicitar la corrección de sus datos, o solicitar dejar de aparecer o de recibir comunicaciones, escribiendo a soporte@suppliernet.cl o mediante los mecanismos de baja disponibles. El tratamiento de datos asociado a la Guía Minera se describe en la Política de Privacidad.
8. Uso aceptable
El Usuario se obliga a no utilizar la Plataforma para:
- fines ilícitos o contrarios a la buena fe;
- extraer datos de forma masiva o automatizada (scraping) ni reutilizar la Guía Minera con fines comerciales no autorizados;
- enviar comunicaciones no solicitadas (spam) ni usar los datos de contacto para fines distintos de un contacto comercial legítimo y puntual;
- suplantar identidades, publicar información falsa o vulnerar derechos de terceros;
- interferir con la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma.
9. Comunicaciones entre Usuarios
La Plataforma facilita el contacto entre Cuentas Mineras y Proveedores. Para ello, ciertos datos de contacto y el contenido del mensaje se comparten con la parte contactada. Cada Usuario es responsable del contenido de sus comunicaciones y del uso que haga de los datos a los que acceda. SupplierNet no supervisa ni garantiza dichas comunicaciones.
10. Propiedad intelectual
La Plataforma, su marca, diseño, código y la organización de la Guía Minera son propiedad de SupplierNet o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. No se concede al Usuario ningún derecho sobre ellos salvo el de usar la Plataforma conforme a estos Términos.
11. Planes
A la fecha, el uso de la Plataforma es gratuito. SupplierNet podrá introducir, en el futuro, planes o servicios de pago (por ejemplo, para Proveedores). En ese caso, informará sus condiciones —precio, alcance, impuestos y forma de pago— a través de la Plataforma antes de su contratación, y dichas condiciones formarán parte de estos Términos.
12. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece «tal cual» y según disponibilidad; SupplierNet no garantiza su operación ininterrumpida ni libre de errores. SupplierNet actúa como intermediario y no garantiza la veracidad de la información publicada por terceros ni de las fuentes públicas, ni el resultado, calidad o cumplimiento de los contactos o relaciones comerciales realizadas a través de la Plataforma. En la máxima medida permitida por la ley, SupplierNet no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de la Plataforma.
13. Suspensión y término
SupplierNet podrá suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o la ley. El Usuario puede dejar de usar la Plataforma y solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento, conforme a la Política de Privacidad.
14. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 y demás normativa chilena aplicable.
15. Modificaciones
SupplierNet podrá modificar estos Términos. Los cambios se comunicarán a través de la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación. El uso posterior implica su aceptación.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile.
17. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@suppliernet.cl.